Les formules roaming : comment payer moins cher en vacances?
Vous partez bientôt en vacances ? Voilà une bonne nouvelle mais si vous utilisez votre GSM à l'étranger, vous devrez vous acquitter de frais de roaming qui feront grimper votre facture GSM. Pour limiter les dégâts, pourquoi ne pas souscrire l’une des formules spéciales proposées par Proximus, Base et Orange ? Les frais de roaming, soit les suppléments à payer en plus des tarifs nationaux, vont disparaître complètement le 15 juin 2017. En attendant, l'Europe a décidé de les diminuer à partir d'avril 2016. Cette décision, évidemment la bienvenue pour les consommateurs, leur permet d'économiser de précieux euros sur leur facture GSM lorsqu'ils sont en vacances. À présent, ce sont les tarifs suivants qui sont en vigueur :
- Appels sortants : tarif national + 0,0605€/minute
- Appels entrants : tarif national + 0,0138€/minute
- SMS sortants : tarif national + 0,0242€
- SMS entrants : gratuits
- Data : tarif national + 0,0605€/Mb
Mais est-il possible de payer encore moins cher ? Pour le savoir, intéressons-nous aux forfaits spéciaux proposés par les trois principaux opérateurs télécoms en Belgique : Proximus, Base et Orange.
Proximus et sa formule "Daily Travel Passport"
Récemment, Scarlet, filiale low cost de Proximus, a annoncé mettre définitivement un terme aux frais d'itinérance. Mais l'opérateur historique n'en est quant à lui pas encore à ce stade. En effet, il facture toujours les surcoûts s'appliquant aux appels, SMS et MB (mégabyte) d'internet mobile consommés depuis un pays de l'Union européenne. En pratique, retenez que ces consommations sont déduites des quotas compris dans votre forfait (abonnement ou carte prépayée). Besoin d'un exemple ? Imaginons que vous disposez d'une formule offrant 120 minutes d’appel, 500 SMS et 1 GB de data. Durant vos vacances dans un pays européen, vous envoyez 60 SMS et utilisez 100 MB de data. Cela signifie donc que vous perdez 60 SMS de votre forfait national et devez débourser en plus la somme de 1,45 € (0,0242 € x 60). Il en va de même pour les 100 Mb consommés qui vous coûteront en plus 6,05 € (0,0605 € x 100). Pour en revenir à Proximus, l'entreprise ne pratique aucun rabais par rapport aux tarifs maximum fixés par l'Union européenne. Elle propose par contre aux voyageurs une formule spécifique, intitulée "Daily Travel Passport"et basée sur une consommation quotidienne. Concrètement, en échange de 2 € par jour, vous avez droit à 20 minutes d'appels émis, 20 minutes d'appels reçus, 20 SMS et 80 MB d'internet mobile. Présenté ainsi, ce plan tarifaire est séduisant. Mais l'est-il réellement ?
En vaut-elle la peine ?
Pour une telle consommation, vous auriez normalement dû payer 6,81 € en frais de roaming : 1,21 € pour les 20 minutes d'appel émis (20 x 0,0605 €), 0,276 € pour les 20 minutes d’appel reçu (20 x 0,0138 €), 0,484€ pour les 20 SMS (20 x 0,0242 €), 4,84 € pour les 80 MB d'internet mobile (80 x 0,0605 €). Cependant, "Daily Travel Passport" devient moins intéressante si vous restez plusieurs semaines en vacances au sein de l'UE. En effet, selon votre consommation de données durant votre séjour et votre forfait mobile, il est possible que vous soyez gagnant sans opter pour la formule spéciale. Si vous partez 15 jours, celle-ci vous coûtera au total 30 €. Point négatif, "les minutes, SMS et MB non utilisés ne sont pas reportés au jour suivant". Pour ne pas vous faire avoir, estimez votre consommation à l'étranger et calculez les suppléments qu'elle vous coûtera.
Que retenir ?
Privilégiez la formule "Daily Travel Passport" pour un city trip. Si vous partez longtemps, vous payerez moins cher en assumant les frais de roaming.
Les options proposées par Base
Tout comme Proximus, Base a décidé de ne pas supprimer les frais d'itinérance. Par contre, cet opérateur a le mérite d'appliquer des surcoûts très légèrement inférieurs à ceux imposés. La différence est minime mais le geste est là.
- Appels sortants : tarif national + 0,06€/minute
- Appels entrants : tarif national + 0,0137€/minute
- SMS sortants : tarif national + 0,024€
- SMS entrants : gratuits
- Data : tarif national + 0,06€/Mb
Depuis 2014, Base propose des Summer Deals. Leur principe ? Permettre aux vacanciers d'appeler et de surfer partout en Europe de juin à septembre à des conditions attrayantes. Dans l'attente de connaître ceux valables en 2016, vous pouvez toujours vous orienter vers deux autres options tarifaires. Elles aussi sont censées limiter l'augmentation de votre facture durant vos voyages au sein de l'UE. Première formule : "Voice roaming Europe", réservée aux appels et qui vous offre la possibilité d'ajouter 5 ou 10 € à votre facture. Quant à la deuxième, "Data roaming Europe", elle vous permet de profiter de 5 ou 15 € de plus d'internet mobile.
Intéressantes ou non ?
Que retenir ?
En cas de consommation raisonnable, vous ne gagnez pas forcément à souscrire une option spécifique. Par contre, si vous utilisez beaucoup votre téléphone, faites le calcul ! Au-delà d'un certain seuil, cumuler une option pour les appels et une autre pour la data peut être avantageux !
Quid d'Orange Belgique ?
Du 1er juin au 31 août 2016, Orange (anciennement Mobistar) supprime les frais de roaming. Cela n'est que temporaire, au contraire de Scarlet, mais vous auriez tort de ne pas profiter de cette promotion. En dehors de cette période, Orange applique les suppléments fixés par l'Union européenne. Au niveau des forfaits additionnels pour l'Europe, l'opérateur en propose plusieurs pour l'internet mobile.
Un bon plan pour le surf sur internet ?
Faisons le calcul sur base de l'offre "Roaming Internet Europe 250 MB". En payant 9,68 €/mois, vous aurez droit à 250 MB de data en Europe. Sans cette option et pour un même consommation, vous devrez débourser 15,125€ (250 x 0,0605 €). Vous réaliserez donc une économie importante grâce à la formule d'Orange !
Que retenir ?
En tant que client Orange, vous êtes tranquille pour cet été étant donné la suppression des frais de roaming. Par contre, si vous consommez beaucoup de data, vous pourriez être séduit par les formules réservées à cette donnée.